虚拟桌面的价值

为何要实现桌面虚拟化？为什么要转变传统的 PC 使用方式？

更灵活的访问和使用

从 IT 技术诞生到推广，就伴随着一对矛盾：即用户使用与 IT 管理的矛盾：

•早期的大机时代，用户的使用与管理工作都位于机房内，用户使用不方便，但是管理员管理相对简单；

•PC 出现，用户无须去机房工作，便能方便的使用 IT 技术，但是管理员的管理工作复杂化了，管理工作随着 PC 的分散化，也分散化了，即使网络出现使得管理工作一定程度地可以通过网络完成，但是效率依然比较低，管理能力有限；今天，网络访问不再是瓶颈，虚拟桌面技术的出现解决了这对矛盾：

•用户可以远程访问桌面系统，获得和 PC 完全一致的体验；

•管理员也只需要在数据中心就可以轻松完成所有的管理工作

所以桌面虚拟化技术实质上是将用户使用与系统管理进行了有效的分离。这样带来的直接好处，就是用户对桌面的访问就不需要被限制在具体设备、具体地点和具体时间了。我们可以通过任何一种满足接入要求的设备，就可以访问我们的桌面。这样，员工就可以不必在公司加班，而可以回家通过家里的设备，访问公司的桌面，继续工作，并同时能够保证数据安全(因为只有图像传输到家里的设备上)以及连续性。出差同样以不必带电脑，而只要找到一个能上网的设备就可以使用自己的桌面。办公人员甚至可以通过手机访问自己的桌面(在优酷上查找“HTC touch Pro 用 XP”查看相关视频)。

更广泛与简化的终端设备支持

作为云计算的一种方式，由于所有的计算都放在服务器上，终端设备的要求将大大降低，不需要传统的台式机，笔记本；而正如维基百科所说，瘦客户端又重新回到我们的视野，而且智能手机、上网本、接近报废的 PC 等设备甚至于电视，都成为可用设备。而这恰恰是云计算的灵魂所在，目前 Google 也在研发所谓的基于互联网的操作系统，相信这还需要一段时间，但是桌面虚拟化技术已经让这种愿景变为现实(在优酷上查找“势不两立的 apple TV 上跑微软 Windows”，就可以看到录像演示)。

在虚拟桌面的推动下，未来的企业 IT 可能会更像一个电视网络，变得更加灵活，易用：

•我们可以使用各种设备，电脑，瘦客户端，手机，电视以及键盘，鼠标或者其他外设(比如 wii 的手柄)，像看电视和选台一样去访问桌面或者应用；

•而这些应用与桌面都是在服务商或者数据中心运行和管理的，他们的角色就好比发送信号的电视台，信号通过网络发送到各个“电视屏幕“上(当然网络目前是互联网，未来中国能够三网融合的时候，那么这个网络将可能是任何一个网络)

•而各种应用、桌面，就好像我们今天看到的各种电视节目或者频道一样。作为内容被专业的提供商提供出来。

由于计算全发生在计算中心，所以客户端的压力大大降低，更简化的客户端可以得到广泛使用，终端设备的可选择性更广泛，可以满足不同的应用需求。

终端设备采购、维护成本大大降低。

这种 IT 架构的简化，带来的直接好处就是终端设备的采购成本降低。以瘦客户端为例，一个瘦客户端的采购成本为 2000 左右，而 pc 目前价格在 4000 左右，则每台客户端的能够节省 2000 元，投资到物理服务器，按照 1：1 的压缩比(所有人都同时使用虚拟桌面)，则 10 万元的服务器只要能够负载 50 个虚拟桌面，硬件投资成本就相等 。但是一般压缩比不会为 1：1，更重要的是，瘦客户端的报废周期一般 6-8 年，比 PC 长一倍，则终端投资二期就直接减少。另外，现有的 PC 系统也可以大大延长使用周期，只要外设可用，就可以转化为普通终端。间接降低了电子垃圾的产生数量。

集中管理、统一配置、使用安全

由于计算发生在数据中心，所有桌面的管理和配置都在数据中心进行，管理员可以在数据中心进行对所有桌面和应用进行统一配置和管理。例如系统升级、应用安装，等等。避免了传统由于终端分布造成的管理困难和成本高昂。尤其对于学校机房、教学中心等大规模的，多变需求的应用场景(频繁更换操作系统)是非常适合。 由于传递的只是最终运行图像，所有的数据和计算都发生在数据中心，则机密数据和信息不需要通过网络传递，增加了安全性，另外这些数据也可以通过配置不允许下载到客户端，保证用户不会带走、传播机密信息。

降低耗电、节能减排

传统 PC 一般在 200W 以上，而瘦客户端在 25W 左右，耗电量接近十分之一，而服务器的计算压力会带来一定程度的耗电量的上升，但是与客户端的大数量相比，可以忽略。所以一年的电费也会降低90%左右。 而耗电的减少，也意味这碳排放的减少，适应了低碳时代的要求。需要强调的是，桌面虚拟化的优势，是典型具有规模效应的，终端数量越多，上述的收益和优势越突出。

桌面虚拟化成功的阻碍

桌面虚拟化的难题和顾虑

作为全球著名的 IT 咨询公司，ESG 近期专门对 480 位来自北美和西欧的 IT专业人士进行了调查访问，了解其企业对VDI 技术的兴趣度。这些受访者代表了最早的使用者，也是最先对 VDI技术产生兴趣的企业：21%的受访者表示其企业目前已经有了某些形式的 VDI 措施（以积极生产或测试部署的形式），另外有8%的受访者表示他们已经计划部署此项技术。31%的受访者表示他们目前没有计划来部署VDI，但是会予以考虑。同样，在另外两个调查中， 23%的中型企业（即，员工人数在 100 至 999 之间）和 24%的大型企业（即，员工人数不少于 1000 人）将“桌面虚拟化/精简客户措施”作为首要 IT 措施之一，未来一至两年内将会有初步的基础设施采购决策。但正如其他所有技术一样，桌面虚拟化也并非万能的技术。虽然它提供的效益很多，但当前用户已经体验到某些不足之处，而潜在用户仍然对这项技术的各个组成部分抱有疑虑。ESG 的调查结果如下：

用户所面临的难题和顾虑

1. 来自最终用户的文化阻力（34%）

2. 来自 IT 部门内部的文化阻力（26%）

3. 性能不足（26%）

4. 网络带宽需求的增长（25%）

5. 打印和扫描的支持与配置（25%）

6. 难以与多媒体和其他带宽密集型的应用相兼容（23%）

7. 对最终用户体验的担忧（24%）

8. 用户对集中计算模式的抵制（23%）

9. 生产应用的最终用户许可协议费用高昂（22%）

10. OS 许可证管理（16%）

（来源：Enterprise Strategy Group, 2009.）

复杂而庞大的规划和迁移

我们依照着所有最佳策略、做了恰当的分析和设计并打算开始将用户迁移到他们全新的虚拟桌面上。但不要这么快。我们需要确保已经做好的恰当的规划，否则最终我们可能要面临应用出现缺陷、用户感到困惑、或者丢失文件，必须有一个制定好的迁移计划让用户来遵循它。

个性化同步：一个用户的传统桌面可能已经安装了大量的应用程序、升级和补丁。盲目地将这些设置搬到新环境中可能会出现无法预料的结果。有一种可选的方法是，从一个面向终端用户的“干净”环境开始，只迁移有要求的设置(例如：outlook 签名、浏览器收藏夹等)。通过提前设置可以验证迁移流程并测试设置以确保能够兼容新系统。

数据同步：除了用户的设置之外，任何本地桌面上保存的数据都必须转移到一个可以被虚拟桌面访问的地方，这就是一个网络共享。因为用户可能会将这些数据保存在他们桌面上的任何位置，因此通过分析应该快速决定两个可能点：“我的文件”或者在本地驱动器上的文件夹。当用户准本迁移到虚拟桌面的时候，数据就被转移到网络共享中。一旦迁移完成，用户应该利基从虚拟桌面开始工作。尽管传统桌面通常是可以访问这些位置的，但是这么做往往会导致性能降低、文件访问缓慢以及潜在的保留问题。

终端用户支持：迁移过程对用户有着很大的影响，因此提前应该搭建一个恰当的支持结构。支持团队应该考虑到迁移过程中常见的一些问题，记录下常见问题并与将要进行迁移的所有用户进行交流。这些籽料将有助于轻松地定位。但仅仅这些步骤是不够的。在迁移的第一个星期内将会出现大量用户问题。如果有一个完善的用户验收测试(User Acceptance Test)，那么提前就会预期到其中一些挑战，并准备一些有价值的 FAQ 材料。支持 团队需要相关的工具和培训来帮助用户即时地解决问题。如果他们能够看到用户的端点设备和虚拟桌面的话，他们的效率可能会更高。这为支持团 队提供了对用户挑战的完全可见性。

记住一点，迁移计划一定不能是固定不变的，这个过程必须是灵活的，可以应对后续的不可预见的挑战。部署团队必须就这个流程的挑战进行交流和沟通。最后，一旦用户的数据/设置迁移了，那么他们就必须也迁移到虚拟桌面，否则物理桌面和虚拟桌面环境可能就会出现 数据/个性化的冲突。