南京江宁区人民医院选择“幻影桌面集中化系统解决方案”，对内部终端进行综合管理——安全、高效、可控管理

客户简介

单位：南京江宁医院

行业：医疗行业

国家/地区：中国/南京

业务需求

在社会信息化的推进过程中，我国的医院已经进入了数字化、信息化时代。医院业务的不断发展，业务后端系统及前端业务系统都提出了更高的信息化要求。自新医改方案公布以来，各地党委、政府均把医改工作纳入重要工作日程，全面动员部署新一轮医疗改革工作。信息系统作为“四梁八柱”中的一柱，在新医改中占据重要地位。

面对一线的前端医疗业务系统，其稳定性、可控性将直接影响医护人员为病患诊治的效率，进而影响整个医院的运行。目前医院在信息化建设方面主要面临的问题包括：数据安全、管理敏捷性、业务流程优化等，因此需要引进新的信息技术增强管理水平。

解决方案

2014年10月份，经过系统的测试和案例考察，南京江宁医院最终选择了鑫网电科技自主研发的幻影桌面集中化管理系统，利用幻影系统对内部各个部门的终端进行了升级改造。投入4台IBM X3250 M4基础级机架式服务器组成了整个桌面集中管理主控平台，结合存储策略，在其信息数据中心搭建了内部资料库。在本次项目建设中，在新办公区还引进了节能终端替代原有的胖PC终端，实现了节能减排、6S办公的目标。与内部现有的各种HIS系统、OA系统、安全系统等无缝结合。最终实现了医疗数据安全集中管理、节能减排高效运维、云管理架构信息化体系。

实现效果

●将医疗数据统一到云上存储，提高安全性； 

●提升办公效率，利用云终端有效降低了办公能耗；

●实现了HIS系统的简单更新运维；

●简化终端的运维难度，提升医生的业务效率；

●建立了安全可控的数据管理架构；

项目背景：引入新的信息化手段，实现云架构的内部管理目标

南京市江宁医院创建于1935年，建院近80年来，经过几代江宁医院人的不懈努力，现已发展成为集医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体的三级综合医院，南京医科大学附属医院，并加入江苏省人民医院战略合作医院联盟，医院内设有南京市急救中心江宁分站。医院规模不断扩大，现医疗区占地面积112亩，建筑面积73411平方米，拥有3个分院和2个门诊部。实际开放床位990张，设标准病区26个。医院年门急诊工作量123万人次以上，年收治住院病人3.8万人次以上，年手术量1.5万人次以上。现拥有15个市级医学重点专科，分别是神经内科、呼吸科、肿瘤科、消化科、普外科、泌尿外科、骨科、胸外科、心内科、肾内科、内分泌科、重症医学科、康复医学科、麻醉科、检验科，其中，心内科为南京医科大学重点学科，呼吸科为省级临床重点专科建设单位，神经内科、普外科申报创建省级重点专科。医院每年均有科研项目获得省、市、区科技成果奖。

主要困境：安全短板、运维困难、缺乏统一管理标准

2009年4月国务院正式公布新医改方案，提出3年内各级政府预计投入8500亿元用于医疗改革。新医改目标的实现离不开信息化的支持，作为江宁地区规模最大的医院，其信息化建设方面主要面临的问题包括：

1）内部HIS系统基于PB + Oracle架构开发，HIS系统一般有两方面：其一是后台HIS核心，包括数据库、后台应用、服务器自身硬件、操作系统；其二是前台HIS工作站，包括普通PC、打印设备、医疗外设等。内部信息管理科人员很难有时间和精力兼顾两方面的管理工作。而HIS系统的每次更新都需要大量占用网络带宽，并且需要前端操作人员的介入。坐班医生不得不等到系统更新后才能进入医疗诊断，影响了工作效率。

2) 江宁医院的规模较以往都变得更大，有门诊楼、住院楼、体检楼等多个不同楼群。目前，医院信息管理科室人员有限，不可能在每栋楼、每个分院都配备运维人员。日常运维中管理员的工作量大且响应时间也得不到保障。

3） 受制于系统的架构问题，终端上保留患者的个人信息及病理信息。可能存在信息泄露的隐患，容易引发医院与患者之间的矛盾。

4）传统前端医疗PC的能耗居高不下，在我国大力提倡节能环保办公的背景下，有必要对现有的前置终端进行变革，采用更环保节能的下一代云架构终端设备，实现云架构下的医疗模式。

解决方案：采用幻影桌面集中化管理系统，对终端实现集中性的管控

针对南京江宁医院面临的主要困境，我们采用了桌面集中化管理方案来应对需求。幻影桌面集中化平台在2007年完成了开发并销售。整个平台建立在以X86 PC为标准的IT基础架构之上，在保证桌面运行速度、效能、软硬件兼容性以及用户体验和习惯没有任何改变的前提下，有效提升了信息管理部门的综合管理能力。系统具有更高的灵活性和业务弹性、在内部建立了医疗信息数据保护和安全访问控制机制、大幅降低了终端管理的难度。依靠幻影系统的管理策略，管理员在后端制定统一的桌面运行环境并推送给前端用户使用。借助下一代云架构的节能终端，管理员还可以实现快速的终端部署模式，进一步降低能耗。

在数据中心4台IBM X3250 M4服务器上部署了幻影系统的主控服务程序及备援程序，在后端制定了内部统一的桌面环境，分别以部门为应用单位组成了不同的环境节点从而下发给终端用户使用。利用域用户策略，为每个用户分配了独立的云端存储空间，所有重要的医疗信息数据指定的保存到上端。同时，依靠幻影系统的外设端口策略，将可能造成数据丢失隐患的各个端口进行了控制，非授权外设无法接入院内的终端上使用。为了进一步提高信息部门的管理能力及综合维护效率，幻影系统还开放了远程协助功能模块。管理员可以在授权的情况下从远端跳转到前端用户的桌面上进行问题排查。

通过群集文件架构技术、数据安全传输协议技术、 本地缓存技术、web service管理模板、三员管理分配等这些自有的核心技术实现了多桌面应用环境的模块化组合和动态生成以及随需提供，同时在对服务器压力以及网络带宽占用极小的情况下，确保了桌面运行的效果和传统的PC没有任何差异和改变。

在新楼内部办公终端上部署了新一代节能终端。不仅具有高可用性，且有效降低了院内办公的电源能耗。节能终端内部高度集成化模块化的定制硬件组成，也降低了未来的硬件损耗维修成本。

节能终端保留了传统的X86架构，最多提供6个USB 接口，并可利用转接线进行USB转接输出。对医保卡读取系统、打印机等设备都可以无缝支持。可悬挂于显示器后端，符合6S办公理念。

实现效果：帮助用户实现集中安全管控需求，提升信息化整体建设水平

目前南京江宁医院幻影桌面集中化管理系统平台建设项目已经顺利部署，所有应用系统也在幻影平台架构下运行了近半年时间。通过引入幻影系统，医院信息管理部门实现了医疗数据的安全保障，并提升了综合的IT架构运维效率。

●将医疗数据统一到云上存储，提高安全性；

●提升办公效率，利用云终端有效降低了办公能耗；

●实现了HIS系统的简单更新运维；

●简化终端的运维难度，提升医生的业务效率；

●建立了安全可控的数据管理架构；